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「塑膠袋霸凌」下的日本便利商店

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一家用手語和你說早安的星巴克

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從口罩之亂，看服務流程的設計

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弄懂「訂閱制」！別成為跟風而跳下懸崖的旅鼠

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設計師的神預言：便利商店與顧客的複合新感覺

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咖啡不只是一杯咖啡：負債是對未來的投資

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方向與團隊錯了，速度是白費力氣

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Creative Data Lions

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咖啡不只是一杯咖啡：全家與小七的數位轉型

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毫無疑問的，星巴克是服務體驗大師！

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